CONDICIONES DE ENVÍO

Los envíos se gestionan con la empresa nacex y llegaran en 24/48 horas.

Gastos de envío: 6€ (SOLO ENVÍOS PENÍNSULA)

GASTOS DE ENVÍO GRATIS POR PEDIDOS SUPERIORES A 50 €

¿Vives fuera de la península o en el extranjero? Escríbenos a info@anemonaherbolario.com y te daremos toda la información relacionada con el coste y tiempo de entrega estimado.

FORMAS DE PAGO

Pago con tarjeta de crédito

El pago se hace a través del TPV virtual de Sabadell, entidad bancaria que garantiza la seguridad en la transacción mediante el sistema de pago 3D-Secure.

PayPal

Puede pagar de forma totalmente segura con PayPal sus compras por internet.

Pago transferencia bancaria

Se le facilitará el numero de cuenta y tendrá un máximo de 3 días laborables para hacer la transferencia bancaria o si no, su pedido será cancelado.

GARANTÍA DE DEVOLUCIONES

Si cuando reciba su pedido no quedara satisfecho, tiene usted un plazo máximo 15 dias presentando ticket de agencia y factura, no haremos reposición por roturas si no notifica a la agencia en 24 horas, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta de usted.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, procederemos al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por usted.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo nosotros quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que usted haya comunicado esta circunstancia en el plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del envío.

En el caso que el artículo tenga algún desperfecto usted deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas a nuestro correo electrónico info@anemonaherbolario.com Devolveremos el importe de la compra en el plazo máximo de tres días, una vez tengamos constancia del estado del material devuelto.

El dinero de la devolución se ingresará en su cuenta mediante transferencia bancaria en el caso de que el pago lo hubiese realizado mediante transferencia, y se anulará el cargo si usted realizó el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal.